Ongewoon voorval melden

Ongewone voorvallen zijn incidenten in een bedrijf waarbij milieuschade ontstaat of kan ontstaan. Of incidenten met andere ernstige gevolgen voor de omgeving. U meldt het voorval zo snel mogelijk aan de gemeente.

Sinds 1 januari 2019 worden milieuklachten over bedrijven en ongewone voorvallen afgehandeld door de Omgevingsdienst Twente (ODT). De milieutoezichthouders zijn overgegaan van de gemeente naar de ODT. Iedereen kan hen over milieuklachten en ongewone voorvallen bellen via telefoonnummer 0546-749 555. Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar. Meer informatie over de Omgevingsdienst Twente is te vinden op www.odtwente.nl.

Wat moet u weten

Er kunnen ongewone voorvallen in uw bedrijf gebeuren. Dit zijn incidenten waarbij milieuschade ontstaat of dreigt te ontstaan. Bijvoorbeeld branden, explosies, ongevallen of storingen.

U neemt meteen maatregelen om de milieugevolgen te voorkomen of zoveel mogelijk te beperken. Ook kijkt u hoe u herhaling kunt voorkomen

Door het voorval te melden kan de omgevingsdienst:

de mogelijke gevolgen voor de omgeving snel in kaart brengen en beperken
beter inzicht krijgen in de processen en installaties binnen bedrijven

Voorwaarden

U meldt het ongewone voorval als:

het om een incident gaat dat afwijkt van het normale bedrijfsproces
het incident negatieve gevolgen kan hebben voor de omgeving, zoals milieuschade
die gevolgen voor de omgeving behoorlijk groot zijn

Aanpak

Zo meldt u het ongewone voorval:

U neemt zo snel mogelijk contact op met de Omgevingsdienst Twente (0546-749 555).
U geeft door:
- de oorzaak en omstandigheden van het voorval
- welke stoffen er zijn vrijgekomen
- gegevens die belangrijk zijn om de milieugevolgen te kunnen beoordelen
- maatregelen om de milieugevolgen te voorkomen, beperken of ongedaan te maken
- maatregelen om herhaling van het voorval te voorkomen