Meldingen openbare ruimte

Ziet u dingen in uw straat of uw wijk die niet in orde zijn? Heeft u een opmerking over het groenonderhoud in uw straat? Of heeft u last van losse stoeptegels, volle prullenbakken of een gat in het wegdek? Aarzel dan niet en geef uw melding door. Met uw melding kunnen wij ervoor zorgen dat de gemeente Hellendoorn leefbaar, schoon en veilig blijft. 

Wat moet u weten

U kunt op verschillende manieren melding doen:

1. Online melding doen

Wilt u iets melden? Dat kan digitaal.

2. Telefonisch melding doen

Meldingen zien we het liefst digitaal, maar uiteraard kunt u ook telefonisch contact opnemen door te bellen met (0548) – 630 000.

We proberen meldingen zo goed en snel mogelijk op te pakken, maar stellen uiteraard wel prioriteiten. Niet op alle meldingen kunnen we direct actie ondernemen. Vaak wordt een melding bij het volgende  regulier geplande onderhoud meegenomen. Dat geldt bijvoorbeeld voor veel groenonderhoud.

Heeft u een spoedmelding buiten kantooruren?

Meldingen worden van maandag tot en met donderdag tussen 7:30 en 17:00 uur en vrijdag tussen 7.30 en 16.00 uur in behandeling genomen. Constateert u een probleem buiten deze kantooruren en moet uw melding met spoed opgepakt worden?  Neemt u dan contact op  via telefoonnummer: 06-54347295.

Wat gebeurt er nadat u een melding heeft gedaan?

U ontvangt alleen een terugkoppeling over uw melding wanneer u een persoonlijk belang heeft. Bijvoorbeeld als u zelf hinder ondervindt van een tak die in uw tuin hangt of wanneer u last heeft van een verstopt riool of een verzakking van de straat. Vul dan wel altijd uw e-mailadres in bij uw melding. Op dat e-mailadres informeren wij u over de stand van zaken.

Heeft u een storing aan het drukriool?

Voor storingen aan het drukriool kunt u onze storingsmonteurs 24 uur per dag bereiken via telefoonnummer: 06-50280885.

Is er een storing aan de straatverlichting?

Een storing aan de straatverlichting kunt u online melden.

Direct online regelen

Regelen zonder inloggen