Bezwaar gemeentelijke belastingen / WOZ-beschikking

Wat moet u weten

We hebben ons best gedaan om de aanslag gemeentelijke belasting of WOZ-beschikking zorgvuldig op te stellen. Toch kan het zijn dat er iets niet klopt met de gegevens of dat u het niet eens bent met de WOZ-waarde. Niemand wil te veel gemeentelijke belastingen betalen. Dat is logisch.

Denkt u dat de WOZ-waarde niet klopt? Volg dan de volgende stappen:

Kijk op het taxatieverslag of de basisgegevens (bouwjaar, oppervlak, bijgebouwen e.d.) van uw pand kloppen.
Kijk op het taxatieverslag of de onderbouwende verkoopcijfers van vergelijkbare panden logisch is.
Zijn er specifieke omstandigheden die de gemeente niet weet, maar die wel invloed hebben op de waarde?

Afhankelijk van de uitkomst van bovenstaande vragen, kunt u bepalen of u bezwaar moet indienen. Bezwaar maken kan gratis en gemakkelijk via onze website. Een briefje of email sturen kan natuurlijk ook. Het is wel heel belangrijk dat u bezwaar maakt binnen zes weken na de datum van de aanslag/WOZ-beschikking. Dat staat zo in de wet.

Let op:

u kunt geen bezwaar indienen tegen een belastingverordening of de hoogte van een belastingtarief;
als u problemen met de betaling hebt, vraag dan om een betalingsregeling of kwijtschelding.

Voorwaarden

Het indienen van een bezwaarschrift is altijd gratis

Als u het niet eens bent met de aanslag of WOZ-beschikking kunt u gratis, heel eenvoudig en veilig (met DigiD) digitaal bezwaar maken. Ziet u daar tegen op, dan kunt u natuurlijk ook een briefje schrijven of een email sturen. Op internet kunt u ook voorbeeldbrieven vinden van de Vereniging Eigen Huis of de Consumentenbond.

Maak liever geen gebruik van bemiddelaars die werken op basis van 'no cure no pay'

We zien dat 'gratis' bezwaar maken tegen de WOZ-waarde via een bemiddelaar steeds meer in trek is. Alleen hoe werkt dat nu eigenlijk?

'No cure no pay' betekent dat als de bemiddelaar geen resultaat behaalt, u er niet voor hoeft te betalen. Wanneer ze wel resultaat behalen, wordt uw WOZ-waarde aangepast. Het nadeel van een bemiddelaar is dat de gemaakte kosten door de gemeente moeten worden betaald. Stel: u maakt bezwaar via een bemiddelaar. Als wij vervolgens het bezwaar toekennen en de waarde met 10.000 euro verminderen, dan betaalt u ongeveer 15 euro minder aan OZB. Het bemiddelingsbureau krijgt ongeveer 750 euro aan wettelijke onkostenvergoeding bijgeschreven op hun rekening. De gemeente moet dit geld ergens vandaan halen. Dit wordt doorberekend aan u, als inwoner van de gmeente. Dat is jammer en niet nodig, want bezwaar maken bij de gemeente is altijd gratis.
Een bezwaar via een bemiddelaar is niet succesvoller dan een eigen bezwaar. Voor alle bezwaren schakelen we namelijk een extern taxatiebureau in omdat we zelf geen taxateurs in dienst hebben. Voor de effectiviteit van bezwaarprocedure is er dus geen verschil.
De bemiddelaars proberen de bezwaarprocedure te rekken, omdat ze dan meer onkosten bij de gemeente kunnen declareren. Zo vragen ze bijna altijd om een hoorzitting omdat dat extra geld voor hen oplevert. In bijna alle gevallen voegt die hoorzitting niets toe aan het proces, omdat ze slechts de argumenten van het bezwaar herhalen. Door het rekken van de procedure, duurt het langer voordat u weet waar u aan toe bent.

Kortom: het inschakelen van een bemiddelaar/tussenpersoon zorgt voor hogere belastingtarieven, is niet kansrijker en duurt langer. Daarom adviseren wij u om via de gemeente bezwaar te maken.

Wat moet er in een bezwaarschrift staan?

uw naam en adres;
de datum waarop het bezwaarschrift is geschreven;
belastingjaar;
belastingsoort;
aanslagnummer;
de reden van het bezwaar;
uw handtekening (bij bezwaar via de email uw Burger Service Nummer);
een schriftelijke machtiging als u namens iemand anders bezwaar indient.

Telefonisch bezwaar maken kan niet

Let op: Een telefoontje is geen bezwaarschrift maar slechts een melding. Na een officieel bezwaarschrift (op papier of digitaal) doet de gemeente formele uitspraak met daarbij beroepsmogelijkheden. U kunt dus naar de rechter stappen als u het niet eens bent met de uitkomst. Bij een telefoontje hebt u geen beroepsmogelijkheid!

Hoe lang duurt een bezwaarprocedure?

U krijgt van de gemeente een ontvangstbevestiging. Meestal worden bezwaren binnen enkele weken tot maanden afgehandeld. In de wet is geregeld dat de gemeente uiterlijk op 31 december van het belastingjaar uitspraak moet doen op uw bezwaar. Verlenging van deze termijn is onder voorwaarden mogelijk.

Betaling

Het indienen van een bezwaarschrift betekent niet dat u de belastingaanslag niet hoeft te betalen. Als u niet wilt betalen, moet u in het bezwaarschrift vragen om uitstel van betaling voor het bedrag waarmee u het niet eens bent. De invorderingsambtenaar beslist op uw verzoek. Het restbedrag van de aanslag moet u gewoon betalen.

Kosten

Bezwaar maken is gratis.

Bezwaar en beroep

Bent u het niet eens met de beslissing op uw bezwaarschrift? Dan kunt u in beroep bij de rechtbank. Bij de uitspraak op uw bezwaarschrift zit een bijlage waarop u kunt lezen hoe dat moet.

Contact

Voor meer informatie over het indienen van bezwaar kunt u contact opnemen met de gemeente.

Contact gemeente Hellendoorn:

Publieksbalie telefoonnummer: 0548-630000
Email: gemeente@hellendoorn.nl