Hulp bij zorg en gezondheid

Wat moet u weten

Misschien kunt u door uw gezondheid niet meer zonder hulp thuis wonen. U kunt bijvoorbeeld niet meer voor uzelf koken. Of u kunt uw huis niet meer schoonhouden. Het kan ook zijn dat u depressief bent. Of dat u psychische problemen heeft.

Vaak willen mensen in uw omgeving helpen. Denk aan uw partner of inwonende kinderen. Maar ook andere familieleden, vrienden en buren. Ook kunt u zich met uw hulpvraag melden bij de gemeente. De gemeente gaat dan met u in gesprek en onderzoekt de mogelijkheden. De gemeente kijkt naar wat u zelf kunt doen en of mensen uit uw omgeving kunnen helpen.

Misschien zijn er voorzieningen in de buurt waar u gebruik van kunt maken. Bijvoorbeeld een buurthuis waar u samen met anderen kunt eten. Ook zijn er vaak vrijwilligersorganisaties in de omgeving die u kunnen helpen.

Komt uit het onderzoek naar voren dat u het probleem niet kunt oplossen met mensen in uw omgeving of met een algemene voorziening? Dan kunt u bij de gemeente een maatwerkvoorziening aanvragen. Dit is bijvoorbeeld begeleiding of beschermd wonen.

Aanpak

Meld uw hulpvraag bij de gemeente. Dit mag u zelf doen, maar iemand anders mag het ook voor u doen. Bijvoorbeeld een familielid of mantelzorger. Heeft u niemand in uw omgeving die u met de melding kan helpen? Er zijn organisaties die cliëntondersteuning bieden en u kunnen ondersteunen.

Daarna neemt één van onze adviseurs, of een adviseur van één van onze samenwerkende partners contact met u op. U hoeft daarvoor zelf geen actie te ondernemen. Onze samenwerkende partners zijn: Stichting de Welle, MEE IJsseloevers, Avedan en Evenmens.

De adviseur bespreekt met u onder meer de volgende zaken:

• Wat kunt u nog zelf?
• Wat kunnen mensen in uw omgeving voor u doen?
• Zijn er gemeentelijke voorzieningen die uw probleem kunnen oplossen?

De adviseur zoekt samen met u naar mogelijkheden om uw hulpvraag op te lossen. Als blijkt dat u een maatwerkvoorziening nodig heeft, wordt er een plan van aanpak geschreven door de gemeente. Daarvoor kunt u dan een aanvraag doen bij de gemeente.

Kosten

De gemeente kan om een eigen bijdrage vragen. Lees meer over de hoogte van uw eigen bijdrage op de website van het CAK.

Bezwaar en beroep

U kunt bezwaar maken tegen de beslissing op uw aanvraag. Doe dit binnen 6 weken. Bent u het daarna niet eens met de uitspraak op het bezwaarschrift? Ga dan in beroep bij de rechtbank.

Contact

Meld uw hulpvraag bij de gemeente.