Verzoek over persoonsgegevens indienen

De gemeente verzamelt en bewaart verschillende persoonsgegevens van u. U heeft een aantal rechten over deze persoonsgegevens. Een verzoek over uw persoonsgegevens doet u bij de gemeente.

Wat moet u weten

Privacy en persoonsgegevens

Als gemeente houden we verschillende persoonsgegevens van u bij. Bijvoorbeeld de gegevens die u moet invullen voor een vergunning of een uitkering. Deze gegevens worden op verschillende manieren verwerkt en bewaard. Dat doen we op een zorgvuldige, veilige en transparante manier. 

Meer leest u hierover in ons privacystatement 

Als het gaat om privacy, dan heeft u een aantal rechten. Daarmee kunt u meer inzicht en controle krijgen over uw persoonsgegevens. U kunt ons vragen om:

1. algemene informatie, stuur dan een mail naar privacy@hellendoorn.nl ;

2. het inzien of aanpassen van uw persoonsgegevens; hiervoor kunt u dit formulier invullen en verzenden 

Voorwaarden

Uw verzoek wordt door ons in behandeling genomen als het om uw eigen persoonsgegevens gaat, of gegevens van uw kind, wanneer dat jonger is dan 16 jaar.

Het verzoek kan alleen gaan over gegevens die wij als gemeente registreren, of over gegevens die instanties registreren in opdracht van ons.

In een aantal gevallen heeft u minder of geen rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Dat heeft dan een wettelijke basis. Zo kunt u bijvoorbeeld niet vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen uit de basisregistratie personen (BRP). 

Aanpak

Zo dient u een verzoek in over uw persoonsgegevens:

• U neemt contact op met de gemeente.
• U geeft in ieder geval door:
  • over welke persoonsgegevens het gaat
  • wat uw verzoek is 

Termijn

Als u een verzoek heeft ingediend met betrekking tot uw persoonsgegevens komt die terecht bij onze Privacy Officer. Deze nodigt u uit voor een gesprek waarbij uw identiteit wordt vastgesteld en om helder te krijgen wat uw verzoek precies inhoudt.

De beslissing over uw verzoek krijgt u binnen 1 maand. Deze termijn mag door ons eenmaal worden verlengd met maximaal 2 maanden. Dat hoort u binnen 1 maand na ontvangst van uw verzoek.

Bezwaar en beroep

U kunt bezwaar maken tegen de beslissing op uw verzoek over uw persoonsgegevens. U moet dit binnen 6 weken indienen bij de verwerkersverantwoordelijke. Dit is het college van burgemeester en wethouders . Uw bezwaar moet :

- uw naam en adres en de datum van bezwaar bevatten;

- aangeven tegen welk besluit u bezwaar maakt;

- aangeven waarom u het niet eens bent met het genomen besluit.

Als u vindt dat wij geen duidelijk antwoord geven op uw verzoek, dan kunt u bij ons ook een klacht indienen. Dit kan ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Direct online regelen

Regelen zonder inloggen

Contact

Contact gemeente Hellendoorn:

• Publieksbalie telefoonnummer: 0548-630000
• Email: gemeente@hellendoorn.nl