Ondertekening Direct Duidelijk Deal

Hellendoorn wil dat iedereen brieven, e-mails en websiteteksten van de gemeente goed begrijpt. Daarom heeft de gemeente de ‘Direct Duidelijk Deal’ ondertekend. Dit gebeurde tijdens een feestelijk moment op het gemeentehuis.
De ‘Direct Duidelijk Deal’ is een landelijke afspraak. Overheden en organisaties spreken samen af om duidelijk te communiceren. Wie deze deal ondertekent, belooft heldere taal te gebruiken. Bijvoorbeeld in brieven, op websites en in formulieren. Zo wordt informatie voor iedereen begrijpelijk.
Wethouder ondertekent de deal namens de gemeente
Wethouder Lia de Waard – Oudesluijs heeft de deal ondertekend namens de gemeente Hellendoorn. Dat deed zij samen met inwoners die meedenken over duidelijke taal. Ook collega’s die zich hier dagelijks voor inzetten waren aanwezig. Zoals schrijfcoaches die andere medewerkers helpen om begrijpelijk te schrijven.
Iedereen moet mee kunnen doen
“We vinden het belangrijk dat iedereen mee kan doen in de samenleving,” zegt wethouder Lia de Waard – Oudesluijs. “Daar hoort bij dat brieven, e-mails en websites van de gemeente goed te begrijpen zijn.”
Duidelijk schrijven voor iedereen
De gemeente gebruikt verschillende manieren om met inwoners te communiceren. Denk aan brieven, e-mails, folders of de website. Het doel is dat al deze teksten duidelijk zijn voor zoveel mogelijk mensen. Daar werkt de gemeente al langere tijd aan. De ondertekening van de deal laat zien dat dit ook in de toekomst belangrijk blijft.
Meldpunt voor inwoners
Op de website is een speciale pagina gemaakt waar inwoners hun mening kunnen geven. Daar kunnen zij een formulier invullen als een tekst van de gemeente niet duidelijk is. Bijvoorbeeld een brief, een folder, een e-mail of een webpagina. Is een tekst juist heel duidelijk? Dan mogen inwoners daar ook een compliment over geven. “Samen maken we onze communicatie steeds beter,” zegt wethouder De Waard – Oudesluijs. “Daar hebben we onze inwoners bij nodig. Dus mijn oproep is: geef het door als het beter kan, maar zeker ook als u iets goed vindt.”